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"Mit CAS genesisWorld verwalten wir sämtliche Informationen zu unseren Projekten in einem übersichtlichen System."

Wolfgang Artner, Geschäftsführer

Referenzkunde

Branche
Ingenieurbüro für Maschinenbau

Größe
5 Mitarbeiter

CRM Modul
CAS genesisWorld Platinum Suite

Kunde

  • Awotec GmbH
    www.awotec.at
  • AWOTEC GmbH ist ein Ingenieurbüro für Maschinenbau mit
    Fokus auf der virtuellen Produktentwicklung unter
    Anwendung moderner Simulations- und Analysewerkzeuge.
  • 5 Mitarbeiter

Ziele/Anforderungen

  • Verwaltung des Kundenstamms, Projektmanagement, Serienmails,  Zeiterfassung (Projektzeiten/Abrechnung), Offline-Funktion für den Außendienst
  • Schnittstelle zu Outlook, Kategorisierung von E-Mails und Systemen
  • Kampagnen
  • Angebotserstellung
  • Rechnungsstellung
  • Wiedervorlagesystem
  • Auswertungen/Reports
  • Support mit Auswertungen Calls/Zeiten

Nutzen und Vorteile

  • Umfassende Softwarelösung
    • Vertrieb, Projektmanagement, Service, Abrechnung
  • Filterbare Kundenakte
  • Deutliche Zeitersparnis
    • Verwaltung von Serviceverträgen und Produkteinsätzen
    • Erstellen von Rechnungen mit Tätigkeitslisten
    • Periodische Abrechnung von Serviceverträgen
    • Projekt- und Ressourcenplanung
  • Besserer Kundenservice
    • Online-Helpdesk
    • Schnellere Auskünfte durch strukturierte Ablage
  • Hohe Mitarbeiterzufriedenheit und Effizienzsteigerung

Projektdaten

Erfahrungen unseres Kunden:

"Mit der Implementierung von CAS genesisWorldhatten wir vom ersten Tag an mehr Zeit für die Betreuung unserer Kunden zur Verfügung."

Wolfgang Artner
Geschäftsführer

Unsere Expertise ist Ihr Vorteil

Wir beraten Sie gerne persönlich!

+43 1 2530000
Vertriebshotline

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